Wir leben in der Ära der Kommunikation, sagen sie. Heute hat sogar der Ladenbesitzer in der Ecke einen Facebook-, Twitter- und Mobil-Account mit einem Kommunikations-Tool. Sogar Großeltern haben gelernt, mit dem Internet umzugehen, um Fotos von Enkeln zu sehen oder Gespräche über die Webcam zu führen.
Warum also nicht all diese Technologie nutzen, um mit unserem Kinderarzt zu kommunizieren? Wir könnten Ihnen eine E-Mail mit den Symptomen schicken, die unser Kind hat, damit es die Dringlichkeit eines Besuchs bei der Konsultation beurteilen kann. Deshalb denke ich 2.0 Kommunikation mit unserem Kinderarzt bringt beiderseitigen Nutzen.
Es gibt Zeiten, vor allem zu Beginn, in denen wir Zweifel haben, ob die Symptome unseres Kindes wichtig genug sind, um es in die Notaufnahme zu bringen. Wir hören immer wieder, dass die medizinischen Leistungen ausgelastet sind, und wenn wir in die Notaufnahme gegangen sind, können wir nachweisen, dass die Wartezeiten übermäßig verlängert werden können (was zu unserer eigenen Sorge beiträgt, die sicherlich überhaupt nicht hilft).
Ein anderes Mal wissen wir, dass es nicht dringend ist, eine einfache Erkältung, ein nächtlicher Husten, der niemanden zu Hause schlafen lässt, ein Hautausschlag. Nun, wir wissen bereits, dass Kinder ein Magnet für alle Arten von Symptomen sind . In diesen Fällen brauchen wir nur ein paar Richtlinien, vielleicht kann ein Sirup, ein wenig Paracetamol oder eine Salbe das Problem schnell lösen, aber am dringendsten brauchen wir die Gewissheit, dass der Kinderarzt uns die Bestätigung unserer ersten "Hausdiagnose" geben kann. ".
Zu unserem Bedauern gibt es auch Krankheiten, bei denen ein Arzt nachuntersucht werden muss, was verschiedene Verschiebungen sowohl des Kinderarztes als auch von uns und unserem Kind erfordert, und wir wissen bereits, wie wenig manche Kinderarztbesuche mögen .
Die E-Mail: [email protected]
Es wurde fast zur gleichen Zeit geboren, als das Internet und seine Nutzung heute so weit verbreitet sind, dass einige wenige Minuten nach der Geburt ein Konto für ihren Sohn eröffnen (ich tat es einige Wochen zuvor). Wir können unserem Kinderarzt unsere Bedenken mitteilen, die Symptome, die wir beobachten, wir können Fotos des Patienten anhängen oder wir können Anweisungen erhalten, wie wir in einem bestimmten Fall vorgehen sollen, wann und wie wir unserem Kind die Medikamente geben sollen oder was wir in den nächsten Stunden erwarten können.
Es hat den Nachteil, dass es nicht von Angesicht zu Angesicht ersetzt werden kann, aber es ist eine billige und nicht sehr aufdringliche Kommunikationsmethode mit unserem Kinderarzt.
Webcam
Es ist ein viel persönlicheres System, das einer persönlichen Beratung am nächsten kommt als jedes andere. Heutzutage verfügt jeder Laptop über eine eingebaute Kamera, und die neuen Smartphones sind alle mit einer eingebauten Kamera ausgestattet. Eine Videokonferenz kann uns helfen, die Symptome, die wir wahrnehmen, detailliert zu erklären, wir können die Fragen des Kinderarztes beantworten, kurz, wir können uns richtig erklären, ohne Ränder zu hinterlassen, die zu Fehlinterpretationen führen oder uns verlassen können grundlegende Informationen, um eine ordnungsgemäße Diagnose zu stellen.
Das Problem ist, dass es sich um ein sehr aufdringliches System handelt, für das möglicherweise Planungspläne für die Konsultation erforderlich sind. Es kann eher ein Ersatz für Follow-up-Besuche, geplante Konsultationen oder geplante Situationen sein. Wir müssen auch bedenken, dass eine Videokonferenz Systeme und eine Verbindung erfordert, die wir nicht immer haben werden.
WhatsApp, Line, Reisepass
Wer hat heute noch keinen davon auf dem Handy? Vorausgesetzt, wir haben ein Smartphone. Sie gehören heute zu den am weitesten verbreiteten Kommunikationssystemen. Wir verwenden sie für alles, von der Begegnung mit Freunden bis hin zur Meldung, dass Brot hochgeladen wird. Wir senden Fotos, Dateien usw. Nach und nach haben sie E-Mails und E-Mails ersetzt. Sie haben viele Vorteile, sind aber sehr umständlich und müssen die Mobiltelefonnummer kennen und natürlich, wenn Sie die Mobiltelefonnummer kennen ... Es ist nicht etwas, das viele Fachleute bereit sind, ihren Patienten zu geben, es sei denn, sie möchten sich von ihrem Leben verabschieden Personal (denken Sie daran, dass unsere Kinder während der Bürozeiten nicht krank werden müssen)
Messenger, Hangouts
Ähnlich wie die vorherigen hatten sie ihren Höhepunkt vor Jahren, aber das Erscheinen von Mobiltelefonen mit Internetverbindung und die Verbreitung anderer Nachrichtensysteme haben sie fast zur Verwendung mit einem Computer degradiert. Sie haben den großen Vorteil, dass sie die Handynummer von niemandem kennen müssen und dass wir angeben können, ob wir für Gespräche zur Verfügung stehen oder nicht.
Soziale Netzwerke, Facebook, Twitter usw.
Ich sehe nicht, dass sie eine persönliche Kommunikation aufrechterhalten, aber wenn sie zur Lösung allgemeiner Zweifel oder zur oberflächlichen Behandlung eines Themas verwendet werden können, kommentieren Sie Neuigkeiten oder sprechen Sie über ein neues Medikament oder einen neuen Impfstoff.
All diese Systeme könnten uns dabei helfen, die medizinische Kommunikation der Patienten flüssiger zu gestalten und die Zeiten in den Warteräumen zu "erleichtern", wobei berücksichtigt wird, dass sie einen Besuch in "Fleisch und Blut" niemals ersetzen können, wenn sie jedoch sehr nützlich sind Gut für bestimmte Fälle.
Wir haben sicherlich noch viele andere Fälle in der Pipeline und sicherlich können viele von Ihnen auf eine Situation hinweisen, in der Ihnen Communications 2.0 helfen und unser Leben für alle angenehmer machen könnte.
